Сервисное обслуживание

Наша сервисная служба заботится о том, чтобы кухня Вашего предприятия общественного питания функционировала должным образом и как можно дольше. Мы поддерживаем складской запас запасных частей на все оборудование, поставляемое на протяжении всего времени существования компании.

В рамках сервисного обслуживания профессионального кухонного оборудования наша компания осуществляет следующие услуги:

  • Гарантийное сервисное обслуживание оборудования.

  • Ремонт кухонного оборудования.

  • Поставка запасных частей для кухонного оборудования.

  • Плановое (послегарантийное) сервисное обслуживание.

    • Работники нашей сервисной службы – это высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы. Профессиональный уровень сотрудников мы постоянно поддерживаем за счет постоянного обучения. Наша сервисная служба качественно и быстро производит работы по установке и обслуживанию оборудования для предприятий общественного питания:

    - обслуживание теплового оборудования;

    - установка холодильного оборудования;

    - обслуживание холодильного оборудования;

    - обслуживание электромеханического оборудования;

    - обслуживание оборудования для линий раздач и другого профессионального кухонного оборудования.

    Большой склад запчастей всегда позволяет реагировать на Ваши обращения быстро и качественно.

    Гарантийное сервисное обслуживание оборудования

    1. Гарантийный срок на нашу продукцию составляет один год с момента поставки. В этот период осуществляется: Ремонт кухонного оборудования. Ремонт производиться бесплатно в том случае, если оборудование установлено и эксплуатировалось в соответствии с условиями, приведенными в руководстве по эксплуатации.

    2. Поставка запчастей для кухонного оборудования. Мы выдерживаем минимальные сроки поставки запчастей.

    Ремонт

    Даже самое надежное оборудование иногда нуждается в ремонте. Предлагаем Вам услуги по ремонту кухонного оборудования:

    - ремонт теплового оборудования (ремонт пароконвектоматов, ремонт пищеварочных котлов, ремонт профессиональных плит, ремонт электрических плит, ремонт индукционных плит, ремонт конвекционных печей, ремонт печей для пиццы, ремонт фритюрниц, ремонт гриля, ремонт жаровни);

    - ремонт оборудования для линий раздачи (ремонт мармитов, ремонт тепловых столов, ремонт холодных столов и ванн);

    - ремонт холодильного оборудования (ремонт холодильных шкафов, ремонт морозильных камер, ремонт холодильных камер, ремонт холодильных витрин);

    - ремонт электромеханического оборудования (ремонт блендеров, ремонт овощерезок, ремонт слайсеров, ремонт куттеров, ремонт мясорубок, ремонт тестораскаточных машин, ремонт универсальных машин);

    - ремонт посудомоечного оборудования (ремонт профессиональных посудомоечных машин);

    - ремонт барного оборудования (ремонт кофейного оборудования, ремонт миксеров, ремонт соковыжималок, ремонт льдогенераторов).

    Мы работаем качественно, быстро и по низким ценам. Техническое обслуживание обеспечивает наш сервисный центр.

    Послегарантийное сервисное обслуживание

  • Dieta-Heres предлагает Вам следующие формы планового (профилактического) сервисного обслуживания: Обслуживание профессионального кухонного оборудования Dieta-Heres / оборудования других поставщиков. Обслуживание по факту выполненных работ / абонентское обслуживание.

  • Плановое сервисное обслуживание не входит в гарантийное обслуживание, но оно особенно необходимо для основного кухонного оборудования. Это позволяет повысить долговечность работы оборудования, продлить срок его эксплуатации, исключить непредвиденные поломки и дорогостоящий ремонт, снизить потребление электроэнергии, воды и моющих средств.

    • Отсутствие регулярного технического обслуживания может привести к большим затратам. Например, если вдруг в середине рабочего дня сломается важное оборудование – у Вас будут убытки, связанные с перерывом в работе кухни. Постоянно используемое оборудование вместе с энерго- и водопотреблением требует специального профессионального и регулярного технического контроля. Для обеспечения безопасности на рабочем месте для определенного оборудования плановое обслуживание просто необходимо.

    Наша компания предлагает заключить договор на техническое обслуживание. Согласно установленному в договоре регламенту, наша сервисная служба будет проводить проверку состояния оборудования, чтобы убедиться, что все его части работают надлежащим образом. Договор на техническое обслуживание с компанией Dieta-Heres подойдет для любой профессиональной кухни. Послегарантийное сервисное обслуживание оборудования с большой долей вероятности позволяет продлить срок службы оборудования в два раза. Наиболее выгодным будет подписание договора на техническое обслуживание всей кухни предприятия общепита. В этом случае каждая единица оборудования будет проходить регулярное техническое обслуживание согласно графику.

    Более подробную информацию о сервисном обслуживании оборудовнаия Вы можете узнать, позвонив по указаным Контактам